La piratería de productos es un problema recurrente en nuestro país, que puede afectar gravemente la reputación y los ingresos de tu negocio. Si descubres que tu marca está siendo utilizada sin autorización, importante actuar rápidamente para proteger tus derechos y tomar las medidas legales correspondientes. Aquí te explicamos cómo proceder:
- Verifica la infracción
El primer paso es asegurarte de que el producto sospechoso efectivamente utiliza tu marca, o una similar que pueda causar confusión entre los consumidores. Además, identifica el lugar donde se está vendiendo, quién lo comercializa y reúne pruebas iniciales, como fotografías, capturas de pantalla si se trata de ventas en línea, o cualquier detalle relevante sobre el producto.
- Recopila evidencia
Es necesario obtener pruebas que respalden tu denuncia. Una manera efectiva es realizar compras encubiertas del producto sospechoso en los lugares identificados. Solicita comprobantes de pago, como facturas o boletas, ya que estos serán una pieza clave para vincular al vendedor con la actividad ilícita.
- Solicita una visita inspectiva al Indecopi
Una vez que tengas pruebas iniciales, puedes solicitar una visita inspectiva al Indecopi. Este procedimiento permite inspeccionar el lugar de venta en compañía de las autoridades competentes. Durante la visita, se recopilará información del vendedor, lo que servirá como medio probatorio para presentar la futura denuncia.
- Presenta la denuncia formal
Con las pruebas en mano, formula una denuncia ante el Indecopi. En la denuncia, incluye todas las evidencias recopiladas y solicita medidas cautelares, como el decomiso de los productos pirata. Es importante destacar que, en muchos casos, los productos incautados serán entregados al titular de la marca para su custodia, bajo la responsabilidad que el Indecopi establezca. Estos productos deberán ser preservados hasta el final del proceso, donde se decidirá su destino, como su posible destrucción.
- Gestiona el proceso legal
El denunciado, al verse expuesto, probablemente responderá para evitar sanciones. Como titular de la marca, deberás estar preparado para contestar y replicar cada escrito presentado por el vendedor en su defensa. Este intercambio es parte fundamental del procedimiento administrativo.
- IMPORTANTE: Reclama los gastos incurridos
Es importante incluir en tu denuncia la solicitud de devolución de los gastos generados durante el proceso, tales como tasas administrativas, honorarios de abogados y otros costos relacionados. Si el proceso se resuelve a tu favor, el Indecopi puede ordenar el reembolso de estos gastos.
¿Por qué elegirnos para defender tu marca?
En Marvilla García Valdez, somos expertos en la defensa de marcas y en enfrentar problemas de piratería de productos. Sabemos que la protección de tus derechos como titular de una marca no solo preserva tu reputación, sino que también fomenta un comercio justo y transparente. Nuestro equipo está altamente capacitado para guiarte en cada etapa del proceso, desde la recopilación de pruebas hasta la defensa frente a las respuestas del denunciado.
Nos especializamos en crear estrategias legales sólidas para garantizar que tus derechos sean respetados y que las acciones legales tengan un impacto significativo. Además, comprendemos la importancia de un enfoque ágil y personalizado para atender tus necesidades.
Escríbenos y protege tu marca
Si has detectado un producto pirata o necesitas orientación sobre cómo proceder, estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a ip@mgvlex.com o contáctanos por WhatsApp al +51 936 878 712.
¡Defiende tus derechos, protege tu marca y asegura la confianza de tus consumidores! En nuestra firma, estamos comprometidos con ayudarte a enfrentar la piratería y garantizar el éxito de tu negocio.
